🍂 Bienvenue les voisines!

Bienvenue chez La Voisine d’à côté ✨
Nous, c’est Angèle et Élise, deux copines qui fabriquent des bijoux qu’on a envie de porter tous les jours (ou presque). Des trucs simples, fun, qui ont du caractère… et qui te donnent ce petit sourire quand tu les mets. 😏

Ici, t’es pas juste cliente, t’es dans le clan des Voisines. Pas de blabla, pas de chichi, juste un univers où on aime les jolies choses, un peu folles, un peu cool, mais toujours vraies. 💛

Les infos utiles (et un peu sérieuses)📜

Prends soin de tes pépites

💡 Pour chouchouter tes bijoux et les garder éclatants :

Évite le contact avec la chaleur et les produits chimiques : parfum, maquillage, produits ménagers… Tes bijoux préfèrent rester au naturel !

💦 Retire-les pour dormir, te doucher ou faire du sport : ils adorent t’accompagner partout, mais un peu de repos leur fait du bien.

📦 Range-les avec amour : dans leur petit pochon ou une boîte à bijoux, à l’abri de l’humidité et des rayures.

🧼 Un petit coup de propre de temps en temps : un chiffon doux et sec suffit pour leur redonner de l’éclat.

Avec ces petites attentions, tes bijoux resteront aussi beaux que le premier jour ! ✨

F.A.Q

🤔 Questions fréquentes

📦 Livraison & commandes

💌 Quels sont les délais de livraison ?
La Voisine expédie tes bijoux en 1 à 8 jours(hors week-end). Ensuite, tout dépend du transporteur :

  • 📦 Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés

🚀 Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! La livraison est offerte pour ta première commande (hormis braderie et promotions). 🎁

📍 Expédiez-vous à l’international ?
Pour l’instant, La Voisine livre uniquement en France. Mais qui sait, bientôt le monde entier ! 🌍

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et Shop pay!

💎 Bijoux & entretien

✨ Comment prendre soin de mes bijoux ?
Évite le contact avec l’eau, le parfum et les produits chimiques. Quand tu ne les portes pas, range-les dans leur petit pochon.

🌊 Vos bijoux résistent-ils à l’eau ?
Les bijoux en acier inoxydable résistent bien à l’eau, mais mieux vaut éviter les bains de mer ou la piscine pour les garder éclatants.

🔄 Retours & SAV

🔁 Puis-je retourner un bijou ?
Oui, tu as 14 jours après réception pour changer d’avis (hors bijoux personnalisés). Il doit être retourné dans son état d’origine. Le retour est à ta charge!

😢 Mon bijou est arrivé abîmé, que faire ?
Oups, pas de panique ! Envoie un mail avec une photo à contact@voisinedacote.com et on trouve une solution ensemble.

📧 Autres questions

🫶 Comment contacter La Voisine ?
Tu peux m’écrire à contact@voisinedacote.com ou via Instagram @lavoisinedacote_bijoux .  Je réponds vite, promis ! 💌

Retrouve-nous ici!

Envie de papoter, de briller et de shopper en avant-première? Rejoins La Voisine d'à côté sur Insta et Facebook (@lavoisinedacote_bijoux)! Du fun, des bijoux et des petites pépites rien que pour toi✨💛 

Et si tu es revendeur et que tu veux mettre un peu de soleil dans ta boutique, viens nous en parler sur contact@voisinedacote.com!